O trabalho
por trás das telas.

Design não é apenas o resultado visual. É entender, alinhar e fazer avançar decisões em contextos reais. As composições abaixo são interpretações visuais animadas, não reproduções dos produtos originais.

06 CASES / PRODUCT DESIGN · UX · LIDERANÇA
UM NOVO CAMINHO PARA A JORNADA DE COMPRA

Redesenhar a jornada começa por entender o caminho.

PRODUCT DISCOVERYUX RESEARCHPROTOTYPING

O contexto

Um produto de mobilidade por assinatura precisava manter o MVP existente e definir, em paralelo, uma nova experiência de compra digital.

Minha atuação

Product Discovery com entrevistas, benchmark, análise de dados, hipóteses priorizadas, wireframes, protótipos e testes de usabilidade.

O impacto

O discovery organizou necessidades, evidências e restrições em um mapa de implementação e uma direção validada antes do desenvolvimento.

Arte conceitual representando caminhos conectados e uma interface ilustrativa sobre mobilidade
EXPERIMENTAÇÃO ORIENTADA A VALOR

Quando uma boa hipótese encontra evidência.

UX LEADA/B TESTINGOPTIMIZATION

O contexto

Uma plataforma B2B de compras recorrentes precisava evoluir a jornada e identificar oportunidades para reduzir fricções e gerar mais valor.

Minha atuação

Leitura de dados, análise da jornada, protótipos, testes de usabilidade e experimentação A/B com foco no carrinho e em upsell.

O impacto

Uma alteração testada no fluxo de carrinho e upsell produziu quase 10% de aumento de receita no cenário do experimento. O resultado não é uma projeção permanente.

Arte conceitual do projeto de e-commerce B2B com resultado próximo de dez por cento no cenário testado
CONSISTÊNCIA EM UM ECOSSISTEMA COMPLEXO

Evoluir sem perder a coerência.

UX DESIGNDESIGN OPSUSABILITY

O contexto

Atuação por aproximadamente dois anos em fluxos bancários para pessoas físicas e jurídicas, com sistemas legados, requisitos regulatórios e ciclos curtos de entrega.

Minha atuação

Mapeamento de jornadas, revisão de fluxos, prototipação, testes, QA de design e colaboração entre equipes.

O impacto

Contribuí para mais consistência entre fluxos e para processos de design mais claros em entregas frequentes.

Arte conceitual de interface bancária e seus múltiplos módulos
DA DEFINIÇÃO DE ESCOPO À DIREÇÃO VALIDADA

Dar forma ao produto antes de construir.

PRODUCT DISCOVERYINFORMATION ARCHITECTUREUX LEAD

O contexto

Uma empresa financeira expandia seus serviços e precisava definir um novo aplicativo, conciliando objetivos de negócio, necessidades de usuários e requisitos técnicos.

Minha atuação

Discovery, definição de escopo, arquitetura da informação, fluxos, validações graduais, protótipos em alta fidelidade e colaboração com stakeholders e tecnologia.

O impacto

A equipe obteve uma direção validada para o MVP e uma organização modular dos fluxos, reduzindo incertezas antes da implementação.

Arte conceitual de aplicativo bancário verde e azul com módulos ilustrativos
PERFIL PROFISSIONAL / FELIPE SERAFIN EM ATUALIZAÇÃO
TRAJETÓRIA · EXPERIÊNCIA · VISÃO

Uma carreira.
Muitas perspectivas.

Em breve, meu currículo completo em um formato objetivo e preparado para recrutadores e sistemas de seleção.

Download disponível após a atualização do CV.

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Parte do meu trabalho não pode ser exibida publicamente.

Vamos falar
de contexto.

Posso aprofundar abordagens, desafios e decisões em uma conversa profissional.

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